Case 1

Maandag om 11.00 uur, telefoon, een fabrikant in verpakkingsmaterialen.

De productie dreigt te stagneren als er niet op tijd etiketten geleverd worden. Afspraak bij ons op kantoor gemaakt voor dezelfde middag. De volgende dag ontvangen we de benodigde bestanden en onze dtp-er stuurt een digitale proefdruk retour. Na goedkeuring worden de benodigde films en clichéplaten gemaakt. De etiketten worden dezelfde dag geproduceerd en verzonden.Reactie van de klant'De productiechef is zeer te spreken over de kwaliteit en de manier waarop de etiketten geleverd zijn. Ik ben bij onze productieafdeling geweest en constateerde dat er al volop mee gewerkt wordt. Wij zijn er zeer over te spreken. Wereldklasse en hartelijk dank voor jullie medewerking!'

British American Tobacco